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Seit 1984 bietet John Booth Consulting Dienstleistungen und Beratung für Anwenderschnittstellen-Design und Anwenderpsychologie für computergestützte Verfahren in
verschiedenen Bereichen der Industrie an , wie zum Beispiel in der Softwareentwicklung, Verkehrsunternehmen (Bahn und Luftverkehr) , Psychopharmaindustrie und Verlage für psychologische Tests. . |
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Einige Anwendungen: Dokumentation, Personalauswahl, Labor-Diagnostik, Datenverarbeitung und Softwareentwicklung.Während dieser Zeit hat sich die
PC-Technologie dauernd fortentwickelt. Technologien, die früher utopisch erschienen, sind heute alltägliche Realität.Trotz dieser schnellen technologischen Änderungen und unabhängig vom Beratungssektor,
haben einige Prinzipien unsere Arbeit ständig begleitet: |
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- Anwenderschnittstellen (AS) müssen anwenderfreundlich sein.
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- Anwenderschnittstellen müssen die Arbeitsökologie berücksichtigen.
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Technologie wird nicht in einem sozialen Vakuum angewandt. Organisationsrealität und -grenzen, Workflow und
industrielle Normen sind alles Faktoren, die gegeneinander abgewogen werden müssen. In Kürze: AS-Gestaltung ist nur eine Priorität von vielen
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- Design-Bemühungen und Produktlösungen müssen strategisch erfolgen
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JBC verwendet diese Prinzipien als
Richtlinien bei der Beratung in folgenden Bereichen: |
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Computergestütztes Testen
Von Eingangsdiagnostik bis zu Assessment-Center-Verfahren ist psychometrisches Testen besonders gefährdet durch fehlerhaftes AS-Design. Unvorsichtigkeit kann hier zu
geringerer Reliabilität und Validität führen. |
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JBC überprüft Ihrer Diagnostiksysteme und Instrumente, um zu gewährleisten, daß deren
AS-Gestaltung bei der Erreichung der Testziele hilft, nicht sie blockiert. |
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AS-Design für Software-Anwendungen
Die Gestaltung einer AS kann signifikante Tragweite in der Anwendung eines Software-Werkzeugs haben. Fehlerhaftes Design verhindert effektive Verwendung dieser Werkzeuge und
führt zu Anwenderunzufriedenheit. Ein gutes Design kann Anwenderkreativität fördern und Problemlösung erleichtern. |
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JBC hilft bei der Überprüfung, ob Ihre jetzigen Anwendungen anwenderfreundlich und
konform sind hinsichtlich der geltenden ISO-Richtlinien bezüglich Ergonomie. |
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Web-Site-Prüfung
Ihre Web-Site stellt eine PR-Gelegenheit dar. Sie haben nur eine Chance, einen guten, ersten Eindruck zu machen. |
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JBC hilft Ihnen, Ihre Web-Site optimal zu organisieren und zu strukturieren, so daß Ihr Kundendienst
und Ihre Information effektiv und anwenderfreundlich sind. |
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